配達と返却

配達

私たちはすべての注文を迅速に改善することを目指しています。 注文は24〜48組織時間以内に発送されます。 出荷が完了すると、輸送を確認するための監視番号が記載された電子メールが確実に届きます。

あなたが実際に購入した製品が供給されていない状況では、私たちは確かにこれについてあなたにアドバイスし、またあなたに完全な払い戻しをします。 ご注文の商品が複数あり、その中に在庫がない場合は、残りのご注文をお届けし、在庫切れの商品の払い戻しを行います。

戻り値

私たちは非常に評価の高いビジネスであり、問題のない返品にも対応しています。 返品ラベルについてはお問い合わせください。 注文は、パッケージを入手した日から最大3日以内に返品され、全額返金から配送料を差し引いた金額(両方向)が返される場合があります。 ご注文の商品を返品する場合は、未開封の商品を元の閉じたパッケージで下記の住所に発送してください。 製品の返品時にタイムリーな払い戻しを期待できます。 ご注文の送料が無料の場合は、クレジットカードに適用されたクレジットから差し引かれます。

同様に、ボトルが元のパッケージで返送されない場合、最大30%の返品手数料がかかる場合があります。 未配達、未請求、返品、拒否されたパッケージの送料は、当社の責任でない限り返金されません。

製品の損傷以外の理由で返金が提供される場合、Ocyanasは返金の返送価格については責任を負いません。

私たちは100%の製品の品質と信頼性を保証します。

配送の詳細

Ocyanasは、100ドル以上の注文でカナダと米国への送料無料を提供しています。

Ocyanasは、海運会社によって引き起こされたいかなる種類の遅延についても責任を負いません。 製品の正確なタイムラインを取得するには、出荷を追跡するか(追跡情報が記載された電子メールを取得します)、配送会社に直接電話してください。 あなたの荷物が私たちの保管施設を離れるとき、私たちは荷物をほとんどまたはまったく制御できません。

配送料は返金不可であり、支払いを送信する前のチェックアウト時に間違いなく表示されます。

運送会社が発送の試みに失敗した後、または消費者から提供された住所が不正確な場合に荷物を返送した場合、荷物が返送された後、送料を差し引いた払い戻しを確実に行います。

配送のタイムラインと料金

標準出荷(米国)

100ドルを超える注文の場合は無料、それ以外の場合の送料は5.95ドルです。

2〜5営業日で到着

UPS、FedEx、または郵便サービスで発送します

2日目エクスプレス(USA)

2日目エクスプレスで12.95米ドルで発送
2〜3営業日で到着
(私書箱では利用できません)

カナダ

郵便サービスで10.95米ドルで発送
3〜10営業日で到着
カナダでの注文は、最寄りの郵便局またはUPSで直接お客様のドアに届きます。